Мы подбираем способ доставки с учётом сезона, чтобы сохранить качество и эффективность продуктов LUQu

Доставка всегда бесплатная.
Мы берём все расходы на себя, чтобы процесс получения был максимально комфортным.

Доставляем ваши заказы Удобно и безопасно в любой сезон

Все заказы отправляются через СДЭК с соблюдением температурного режима.
Доступны:
— курьерская доставка до двери
— получение в пункте выдачи СДЭК

холодное время года (октябрь — март)

Доставка осуществляется через СДЭК и Яндекс.
Вы можете выбрать:
— курьерскую доставку до двери
— удобный пункт выдачи

тёплый сезон (апрель — сентябрь)

Наш магазин работает по полной предоплате. Оплата происходит через защищенный платежный модуль Банк Точка

Удобные способы оплаты

Способы приема платежей

Продукция LÚQU относится к категории товаров, не подлежащих возврату при надлежащем качестве.
Если при получении заказа вы обнаружили повреждение или производственный дефект, пожалуйста, свяжитесь с нами в кратчайшие сроки, но не позднее 3 дней с момента получения, и приложите фото товара и упаковки.
После подтверждения случая мы предложим замену или вернём денежные средства.

Возврат и обмен

товар пришел повреждённым при доставке

• производственный брак
• нарушена герметичность упаковки

В этих случаях мы бесплатно заменим продукт или вернём стоимость заказа